如果在租车的过程当中出现刮蹭的问题，修理费

　　如果在路上出现刮蹭的话，这个也是客户到我们门店，然后我们给客户一个指引。假如客户在路上出现刮蹭，我们先让他报警、报险，然后等待警察来处理现场。就是开一个事故认定书，判断一下双方的事故是哪一方的责任，如果是我们的客户把事故认定书拿回来，拿到我们门店。后续相关的赔付费用，是由我们公司跟保险公司协商，不需要客户去赔付什么。因为，你要上的险都是齐全的话，是不需要客户出钱的。